AOSTA (zgn) Dopo l’Atelier sartoriale in via Monsignor De Sales e la Boutique in piazza Chanoux, High Floors ha aperto un negozio in via De Tillier ad Aosta.
«Con questa nuova apertura completiamo davvero l’offerta donna-uomo, sia nella proposta dei brand che nel servizio al cliente. – spiega il titolare Davide Dell’Innocenti – Abbiamo scelto via De Tillier perché è una zona di forte passaggio, ma soprattutto perché, secondo i nostri dati, rappresenta oggi il percorso commerciale più prestigioso del centro di Aosta. High Floors è nato nel 2018, e questo store rappresenta un’evoluzione naturale: uno spazio più ampio, strategico, che ci consente di lavorare in modo ancora più organizzato e flessibile, sia negli orari che nella gestione dell’esperienza d’acquisto».
Il nuovo punto vendita è di 100 metri quadrati, quindi uno spazio ampio, pensato per accogliere al meglio la clientela. Vi lavorano 2 collaboratrici, che fanno parte di un team affiatato e preparato.
«La nostra è una clientela internazionale, continuativa, affezionata, con un target piuttosto alto. – prosegue Davide Dell’Innocenti – Parliamo di persone che amano l’eleganza, che richiedono anche il “su misura a domicilio”, ma soprattutto che non si fanno guidare solo dal prezzo. In un mercato dominato dal fast fashion, noi puntiamo su un’altra direzione: capi di qualità, spesso made in Italy, realizzati con attenzione alla filiera, alla sostenibilità e alla durata nel tempo. Offriamo prodotti selezionati a un prezzo giusto, che rappresentano un acquisto consapevole, destinato a durare. La nostra è una proposta in controtendenza, per chi cerca valore reale».
Si parla molto della desertificazione commerciale del centro storico: come mai voi siete in controtendenza? In altre parole, qual è la vostra formula vincente?
«È vero, oggi il commercio nei centri storici è in difficoltà. – conferma Davide Dell’Innocenti – Ci sono problemi concreti, a partire dalla questione parcheggi, che penalizza gli esercenti e rende più difficile attirare clienti. Bisogna fare un lavoro costante di comunicazione, pubblicità, attività sui social. Ma io continuo a credere che il centro possa ripartire. L’anima della città ha bisogno di nuova energia e di persone che investono davvero. Noi chiediamo che si organizzino più eventi, più occasioni di aggregazione, per innescare un circolo virtuoso dove ognuno faccia la propria parte.
La nostra formula vincente? Lavorare. Lavorare sempre, con costanza. È quello che la mia famiglia fa da oltre 50 anni: mio padre prima di me, e ora anche la terza generazione si sta preparando. High Floors si inserisce all’interno del gruppo Dell’Innocenti, una realtà familiare che non si è mai tirata indietro di fronte alle difficoltà. Abbiamo affrontato l’apertura in un momento complesso, con una fase post-Covid in cui le persone investivano meno nell’abbigliamento e più nel tempo libero. Abbiamo superato anche i lavori che coinvolgevano piazza della Cattedrale, durante l’apertura del nostro primo punto in via De Sales.
E oggi continuiamo a investire. Per affrontare la sfida dell’online e dell’e-commerce non ci limitiamo a vendere, ma puntiamo sulla consulenza: accompagniamo il cliente nella scelta dei capi, nella comprensione dei tessuti, nella vestibilità. Organizziamo piccole presentazioni, momenti di formazione, ascolto e relazione. Questo è il nostro modo di esserci, ogni giorno, in modo autentico».
